Вакансия в архиве
№ 35438033
23 января
Работа в Зеленограде / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки

Коломенская, Кантемировская, Каширская, Москва, Каширское шоссе, 33
Опыт работы от 1 года, полная занятость
от 33 000 руб./месяц

Обязанности:

  • Участвовать в переговорах с Заказчиками по инженерным вопросам;
  • Оказывать технические консультации по телефону, электронной почте, в мессенджерах;
  • Корректировать спецификации наших Продуктов и Услуг в форматах DOC,XLS;
  • Обновлять и корректировать технические инструкции;
  • Работать в CRM системе;
  • Составлять отчеты о проделанной работе;
  • Согласовывать совместные работы со сторонними организациями;
  • Составлять отчеты на базе поисковой системы к речевой аналитике;
  • Участвовать в пусконаладочных работы на объектах (Телефония, LAN, WAN);
  • Приветствуется знания по АТС/ВАТС, WAN/LAN, SQL, Астериск;
  • Изучать наши Продукты и Услуги;
  • Изучать новые смежные технологии на вебинарах и самостоятельно.

Требования:

  • Очень важно: скрупулезность и педантичность в работе;
  • Всегда быть на связи;
  • Умение доводить начатое до конца;
  • Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

  • Наши Продукты и Услуги по автоматизации контроля качества высокого качества;
  • Офис находится в 10 минутах от станции метро «Каширская» с кофе и печенками;
  • График работы 4 (четыре дня в рабочую неделю);
  • Корпоративное обучение и развитие.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 35438033
23 января

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    2 мартаМосква
    Поддержка/консультации пользователей. Установка программ семейства "1С:Предприятие 8". Обновление типовых конфигураций. Написание…
    Знание платформы "1С:Предприятие 8". Знание и опыт работы с типовыми конфигурациями Бухгалтерия 2.0/3.0, УТ 10.3/11, ДО. Умение…
  • 1 мартаМосква, Пражская
    Обслуживание ПК и орг. Прием и обработка поступающих обращений посредством звонков и системы заявок. Обслуживание систем…
    Опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет. Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС…
  • 10:00Москва, Нагорная
    Техническая поддержка клиентов компании по услугам (виртуальный хостинг, VDS, почта, доменные имена, заказ SSL и CMS). Предоставление…
    ️ Навыки работы с Linux, работа с веб-сервером Apache и т.д. ️ Умение настраивать почтовые клиенты, опыт работы с FTP, понимание…
  • 9:44Москва, Нагатинская
    Оказание технической поддержки клиентам компании. Консультирование клиентов по телефону. Соблюдение регламентов и стандартов…
    Уверенный пользователь ПК. Грамотной и внятной речи, культуры общения. Желания развиваться в сфере IT
  • Консультирование клиентов по настройке и работе со средствами криптографической защиты информации, системами сдачи электронной…
    Техническое образование. Высокая компьютерная грамотность. Опыт работы с различными ОС и офисным и бухгалтерским ПО. Знание…
  • Обработка и классификация обращений и пожеланий пользователей. Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и…
    Желателен опыт технической поддержки программного продукта. Знание секретного делопроизводства или желание быстро изучить…